Una buena implementación de monitoreo empieza por definir qué necesita saber IT y termina con alertas accionables, no con miles de notificaciones.
¿Cómo implementar WhatsUp Gold 360?
El proyecto debería comenzar con un inventario de sitios y objetivos de monitoreo, continuar con despliegue de conectores y terminar con dashboards y alertas diseñados para el equipo operativo.
Definir sitios
WhatsUp Gold 360 permite organizar infraestructura por sitios y visualizar conectores, dispositivos y estado asociado a cada ubicación.
Desplegar conectores
Los conectores permiten reunir métricas desde los entornos monitoreados.
Progress dispone de procesos específicos para desplegarlos, por ejemplo en VMware o Azure.
Discovery
Una vez establecida la conectividad, hay que descubrir y clasificar activos.
No conviene agregar indiscriminadamente todo lo que responde una IP.
Primero hay que definir qué activos son relevantes.
Monitores
Después se establecen los indicadores.
CPU, memoria, disponibilidad, interfaces, servicios y métricas particulares de aplicaciones.
Alertas
Una herramienta que envía miles de alertas termina siendo ignorada.
Cada threshold debería responder:
¿hay una acción concreta que alguien debería ejecutar cuando esto ocurra?
Dashboards
Dirección, NOC e infraestructura probablemente necesiten vistas diferentes.
Los reportes de WhatsUp Gold 360 pueden personalizarse y filtrar información por sitios, conectores y servidores.
¿Murc puede implementarlo?
Murc puede acompañar relevamiento, despliegue, configuración y documentación de la solución.
Contactá a Murc IT para diseñar una implementación de WhatsUp Gold adaptada a la infraestructura de tu organización.